Périmètre couvert
Champ d’application
Cette politique s’applique au site de contenu gpumini.com, aux formulaires de la page de contact servant à recueillir les demandes, ainsi qu’aux interactions nécessaires avec les services Mac dans le cloud de GPUMini. Ces interactions comprennent la création et la vérification du compte, la confirmation des commandes, la livraison de nœuds Mac physiques dédiés, la gestion des instances, la vérification de facturation, les échanges par ticket et l’analyse des incidents de sécurité.
Le site de contenu présente principalement les offres, les nœuds, les méthodes de connexion, la documentation d’assistance et les informations juridiques. La consultation de ces contenus publics ne nécessite généralement pas de créer un compte, mais les serveurs peuvent enregistrer les journaux d’accès nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus et au diagnostic des incidents. Après connexion à la console, les données de compte, de commande, d’instance et d’assistance sont traitées dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
Cette politique ne modifie pas la responsabilité de l’utilisateur concernant le contrôle du code, des artefacts de build, des identifiants de dépôt et des fichiers qu’il téléverse lui-même. L’utilisateur doit gérer les autorisations conformément aux règles de son équipe et effectuer les migrations nécessaires ainsi que des sauvegardes indépendantes avant la fin de la période de location.
Catégories d’informations
Informations collectées
GPUMini traite les informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser et améliorer ses services. Les champs concernés dépendent du fait que l’utilisateur consulte des pages publiques, prépare un e-mail, crée un compte, passe une commande ou demande une assistance technique.
- Informations de compte et de contact
- Il peut s’agir du nom ou du mode d’appellation, de l’adresse e-mail, de l’état de vérification, des paramètres de sécurité du compte et des informations d’équipe ou d’entreprise fournies par l’utilisateur. Nous ne demandons pas de communiquer le mot de passe du compte dans un contenu de contact public.
- Informations associées à la commande
- Il peut s’agir de l’offre GPUMini M4 Core ou GPUMini M4 Plus choisie, de la période de location, du nœud, du stockage ou de l’option Thunderbolt 5, du statut de la commande, de l’identifiant associé au paiement et du résultat du rapprochement.
- Informations sur l’appareil et les journaux
- Il peut s’agir de l’heure d’accès, du navigateur et du type d’appareil, de l’adresse réseau, des identifiants d’incidents de sécurité, du résultat des requêtes, des changements d’état de l’instance et des journaux techniques nécessaires au diagnostic des problèmes de connexion ou de build.
- Échanges avec l’assistance
- Il peut s’agir du sujet du ticket, de la description du problème, de l’heure de survenue, du nœud, des étapes de reproduction, des messages d’erreur, des vérifications déjà effectuées et des extraits de journaux désensibilisés transmis volontairement par l’utilisateur.
- Contenu fourni volontairement par l’utilisateur
- Il peut s’agir de la description de la charge de travail, des besoins en builds parallèles, de la région d’accès souhaitée, des besoins en mémoire et en stockage, du contexte d’achat professionnel et des éléments d’évaluation du service. Ne transmettez aucun contenu confidentiel sans rapport avec le problème.
GPUMini ne demande pas d’informations sans lien avec la location de Mac dans le cloud pour établir un profil publicitaire et ne sollicite pas, sur ses pages publiques, de secrets permettant de contrôler directement le nœud de l’utilisateur.
Base du traitement
Finalités du traitement
Le traitement des informations s’inscrit dans des étapes de service vérifiables. Chaque utilisation doit correspondre à la sécurité du compte, à l’exécution d’une commande, à la livraison d’un nœud, au traitement d’un problème ou à une obligation légale, sans extension illimitée au-delà de ces finalités.
- Fourniture du service Associer le compte à la commande, confirmer la configuration, la période et le nœud choisis, initialiser le nœud Mac physique dédié et gérer l’instance.
- Vérification de l’identité et de la sécurité Envoyer des codes de vérification, détecter les connexions inhabituelles, limiter les abus automatisés et vérifier le lien entre le demandeur et le compte avant de traiter les demandes sensibles.
- Diagnostic des incidents Analyser l’heure de connexion, le nœud, les messages d’erreur et les journaux désensibilisés afin de localiser l’échec lié au réseau, aux identifiants, à l’espace disque ou au processus de build.
- Assistance à la facturation Confirmer le montant de la commande, le résultat du paiement, la période et les options, traiter les écarts de rapprochement et conserver les informations financières associées nécessaires.
- Amélioration du service Analyser la qualité des connexions, l’utilisation des pages, les tickets fréquents et les incidents afin d’améliorer les informations sur le choix des nœuds, les contrôles de livraison et la documentation d’assistance.
- Respect des obligations légales Conserver les dossiers nécessaires lorsque les exigences applicables l’imposent, répondre aux demandes légitimes, traiter les incidents de risque et maintenir la chaîne de preuves requise pour l’audit et la conformité.
Lorsque le traitement n’est plus lié à ces finalités et qu’aucune raison commerciale, de sécurité ou légale ne justifie sa poursuite, nous supprimons, anonymisons ou cessons d’utiliser les informations concernées.
Périmètre du règlement
Données de paiement
GPUMini accepte uniquement USDT-TRC20 ainsi que Visa, Mastercard et Amex via Stripe. Tous les paiements sont réglés en dollars américains (USD). Les moyens effectivement disponibles sur la page de paiement dépendent de la réponse du système de traitement.
Traitement distinct des paiements et des données de service
Les justificatifs complets de paiement par carte sont traités par le processus de paiement concerné. GPUMini conserve uniquement les informations associées nécessaires à l’exécution de la commande, à la confirmation du paiement, au rapprochement, aux remboursements et à la vérification des risques.
En cas d’écart de paiement, nous pouvons vous demander le numéro de commande, l’heure du paiement et les informations nécessaires prouvant l’état de la transaction. Envoyez-les via un ticket dans la console ou à support@gpumini.com ; ne transmettez jamais les informations complètes de votre carte bancaire ni le mot de passe de votre compte.
Données du navigateur
Cookies et analyses
Le site peut utiliser des cookies nécessaires ou des mécanismes équivalents de stockage local pour maintenir la session, conserver les résultats des contrôles de sécurité, mémoriser la langue ou les préférences d’interface et empêcher les requêtes répétées ou inhabituelles. Ces mécanismes assurent le fonctionnement essentiel des pages et de la console.
| Catégorie | Finalité principale | Contrôle par l’utilisateur |
|---|---|---|
| Cookies nécessaires | Session de connexion, vérification de sécurité, intégrité des requêtes et protection du compte | Peuvent être supprimés dans le navigateur, mais leur désactivation peut empêcher certaines fonctions du compte de fonctionner correctement |
| Préférences | Mémoriser la langue et les préférences d’affichage ou d’interaction afin d’éviter les choix répétitifs | Réinitialisation via les paramètres de la page ou en effaçant les données du site dans le navigateur |
| Analyses agrégées des visites | Mesurer les visites, les sources d’accès et les tendances d’utilisation des fonctions afin de détecter les erreurs et d’améliorer le contenu | Le stockage concerné peut être limité à l’aide des contrôles de confidentialité proposés par le navigateur |
Les analyses agrégées servent à comprendre les performances globales du site et non à établir un profil publicitaire intersite sans rapport avec les services Mac dans le cloud. Les journaux de sécurité et les données de session nécessaires peuvent continuer à être générés pour les besoins de sécurité du service, même sans cookies.
Divulgation contrôlée
Partage des données
GPUMini ne vend pas les informations des utilisateurs. Des informations limitées sont communiquées aux prestataires chargés du traitement correspondant uniquement lorsque cela est nécessaire à l’infrastructure, aux paiements, aux communications, à la sécurité ou à la conformité.
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Infrastructure et services de nœuds Héberger le site, fournir des nœuds Mac physiques dédiés dans le cloud, enregistrer l’état du service et garantir la disponibilité du réseau.
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Paiement et rapprochement Effectuer le règlement en dollars, confirmer le paiement, traiter les contestations et respecter les exigences nécessaires en matière de conservation des données financières.
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Communications et vérification de l’identité Envoyer les codes de vérification du compte, les notifications de service et les réponses aux tickets, en ne fournissant que les informations nécessaires à la communication.
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Assistance en matière de sécurité et de conformité Détecter les abus, enquêter sur les incidents de sécurité, tenir les journaux d’audit et répondre aux demandes fondées sur une base légitime.
Les prestataires ne peuvent traiter les informations que pour les finalités convenues et dans la mesure nécessaire. Ils doivent appliquer des mesures de confidentialité, de sécurité et de contrôle des accès adaptées à leur mission. Lorsque la loi impose une divulgation, nous vérifions la portée de la demande et limitons les informations communiquées lorsque cela est possible.
Cycle de vie
Conservation et sécurité
La durée de conservation dépend de la finalité de chaque information. Les données de compte et de commande sont généralement conservées pendant la relation de service ; les données associées à la facturation sont conservées selon les besoins de rapprochement et les exigences légales ; les journaux de sécurité sont conservés pendant une durée limitée selon les enquêtes de risque et la prévention des abus ; les contenus de consultation et de ticket suivent un processus de suppression ou d’anonymisation après résolution, analyse et audit nécessaire.
Contrôle des accès
Les autorisations sont attribuées selon les fonctions et les missions afin de limiter l’accès aux comptes, commandes, journaux et échanges d’assistance par les personnes non concernées.
Examen des journaux
Les opérations importantes liées aux comptes et aux services sont enregistrées pour détecter les accès inhabituels, vérifier les modifications sensibles et enquêter sur les incidents de sécurité.
Protection des transmissions
Les informations échangées entre le site, la console et les processus de service associés sont protégées par des connexions chiffrées et des contrôles d’intégrité.
Aucune mesure technique ne peut éliminer tous les risques. GPUMini adapte ses mesures de protection à la sensibilité des données, au contexte du traitement et aux risques prévisibles, et vérifie régulièrement les autorisations, les journaux et les processus de service. L’utilisateur doit également protéger ses identifiants de messagerie et de console, ne pas enregistrer ses informations de connexion sur un appareil public et conserver des sauvegardes indépendantes de ses projets et données importantes.
Procédure de demande
Droits des utilisateurs et contact
Dans la mesure autorisée par les règles applicables, vous pouvez demander l’accès aux informations vous concernant, obtenir les explications nécessaires, rectifier les données inexactes, supprimer les informations devenues inutiles ou limiter certains traitements. Vous pouvez également demander l’origine, la finalité, la durée de conservation et les catégories de partage d’une information.
Préciser l’objet de la demande
Indiquez l’adresse e-mail du compte, le numéro de commande ou de ticket concerné, et précisez les informations auxquelles vous souhaitez accéder, que vous souhaitez rectifier ou supprimer, ou dont vous souhaitez limiter le traitement.
Vérifier votre identité
Pour éviter de communiquer des données de compte à une personne non concernée, nous pouvons vérifier votre identité à l’aide de l’adresse e-mail du compte, d’une session dans la console ou des informations associées à la commande.
Évaluer et exécuter
Nous vérifions la demande par rapport aux dossiers disponibles, la traitons dans la mesure applicable et expliquons quelles informations doivent être conservées pour des raisons de sécurité, de facturation ou d’obligation légale.
Les demandes liées aux comptes, instances, commandes ou factures doivent de préférence être envoyées par ticket dans la console. Les demandes générales relatives à la confidentialité peuvent également être adressées à support@gpumini.com. N’envoyez pas de mot de passe, de justificatif de paiement complet ni de secret de projet non désensibilisé dans l’objet ou le corps de l’e-mail.
Lieu du traitement
Traitement transrégional
Le site de contenu, les processus de compte, les paiements, les communications, l’assistance de sécurité et les services de nœuds Mac dans le cloud de GPUMini peuvent impliquer un traitement des données dans différentes régions. Le lieu de traitement peut dépendre du nœud choisi, de l’emplacement de l’infrastructure du prestataire, de la coordination nécessaire au traitement d’une demande d’assistance et des exigences de sécurité et de conformité.
En cas de traitement transrégional, nous limitons les données à la finalité du traitement et appliquons les mesures de protection appropriées au moyen d’engagements contractuels, de contrôles d’accès, de protections des transmissions, d’examens des journaux et d’évaluations des risques nécessaires. Le lieu d’un nœud ne signifie pas que toutes les données de compte, de paiement ou d’assistance sont traitées au même endroit.
L’utilisateur doit choisir le nœud en fonction des exigences de son projet et confirmer ses règles internes de gestion du code, des artefacts de build, des journaux et des sauvegardes. Pour une évaluation d’un service d’entreprise, envoyez le périmètre requis à support@gpumini.com.
Gestion des versions
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution des processus de service, des catégories de données, des mesures de sécurité ou des exigences applicables. Les changements importants seront signalés de manière appropriée sur le site, dans la console ou à l’adresse e-mail associée au compte, et les informations d’entrée en vigueur seront mises à jour sur cette page.
Cette page correspond actuellement à la première version publiée et aucun accès à une version antérieure n’est disponible. Lorsque des versions historiques seront créées, cette section présentera un historique vérifiable. Pour conserver la version actuelle ou demander des précisions sur les changements, contactez support@gpumini.com.
L’interprétation de cette politique et les questions relatives au traitement des données sont régies par le droit de la juridiction où se trouve l’entité exploitante de la plateforme. Tout litige découlant de cette politique qui ne peut être résolu par échange entre les parties sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.