プライバシーポリシー

本ポリシーは、gpumini.comのコンテンツサイト、問い合わせ情報の整理に使用する問い合わせページのフォーム、およびGPUMiniクラウドMacサービスに関連する必要なやり取りに適用されます。やり取りには、アカウントの作成・認証、注文確認、専用物理ノードの提供、インスタンス管理、請求確認、チケットでの連絡、安全インシデントの調査が含まれます。

コンテンツサイトでは、プラン、ノード、接続方法、サポートドキュメント、法的情報を主に提供します。公開コンテンツの閲覧に通常アカウント作成は必要ありませんが、サーバーはセキュリティ、不正利用防止、障害特定のため必要なアクセスログを記録する場合があります。管理コンソールにアクセスした後は、アカウント、注文、インスタンス、サポート記録をサービス提供に必要な範囲で取り扱います。

本ポリシーは、プロジェクトコード、ビルド成果物、リポジトリ認証情報、ユーザー自身がアップロードしたファイルの管理責任を変更するものではありません。アクセス権はチームのルールに従って管理し、利用期間終了前に必要なデータ移行と独立したバックアップを行ってください。

GPUMiniは、サービスの提供、保護、改善に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。具体的な項目は、公開ページの閲覧のみか、問い合わせメールの準備、アカウント作成、注文、技術サポートの依頼を行うかによって異なります。

アカウント・連絡先情報

氏名または呼称、メールアドレス、認証状態、アカウントのセキュリティ設定、ユーザーが任意で提供するチームまたは企業情報などが含まれます。公開の問い合わせ内容でアカウントパスワードの提出を求めることはありません。

注文関連情報

選択したGPUMini M4 CoreまたはGPUMini M4 Plus、利用期間、ノード、ストレージまたはThunderbolt 5の追加オプション、注文状況、決済関連識別子、照合結果などが含まれます。

デバイス・ログ情報

アクセス日時、ブラウザとデバイスの種類、ネットワークアドレス、安全インシデント識別子、リクエスト結果、インスタンス状態の変化、接続やビルドの問題を特定するために必要な技術ログなどが含まれます。

サポートでの連絡内容

チケットの件名、問題の説明、発生日時、ノード、再現手順、エラー情報、実施済みの調査内容、ユーザーが任意で送信した匿名化済みログの一部などが含まれます。

ユーザーが任意で送信する内容

ワークロードの説明、並列ビルドの要件、希望するアクセス地域、メモリとストレージの要件、法人購入の背景、サービス審査資料などが含まれます。問題に関係のない機密情報は送信しないでください。

GPUMiniは、広告プロファイルを作成するためにクラウドMacのレンタルと無関係な情報の追加提出を求めません。また、公開ページでユーザーのノードを直接操作できる秘密の認証情報を要求することもありません。

情報の取り扱いは、確認可能なサービス工程に沿って行います。各用途は、アカウントの安全、注文の履行、ノードの提供、問題対応、法的義務のいずれかに対応するものであり、サービス目的を離れて無制限に拡大することはありません。

• サービスの提供 アカウントと注文を関連付け、選択した構成、利用期間、ノードを確認し、専用物理Macノードの初期設定とインスタンス管理を行うため。
• 本人確認・セキュリティ認証 認証コードの送信、不審なログインの検知、自動化された不正利用の制限、機密性の高い依頼を処理する前の申請者とアカウントの関係確認のため。
• 障害対応 接続日時、ノード、エラー情報、匿名化済みログに基づき、ネットワーク、認証情報、ディスク容量、ビルド工程のどこで失敗したかを判断するため。
• 請求サポート 注文金額、決済結果、利用期間、追加項目を確認し、照合の不一致に対応するとともに、必要な財務関連記録を保存するため。
• サービス改善 接続品質、ページ利用状況、よくあるチケット、運用イベントを集計し、ノード選択の説明、提供時の確認、サポートドキュメントを改善するため。
• 法的義務の履行 適用される要件に基づき必要な記録を保存し、適法な依頼に対応し、リスク事象を処理するとともに、監査・コンプライアンスに必要な証跡を維持するため。

処理が上記の目的に関係しなくなり、継続保存の業務上・安全上・法的根拠がない場合、該当情報を削除、匿名化、または利用停止します。

GPUMiniが対応する決済方法はUSDT-TRC20、Visa、Mastercard、Amex（Stripe経由）のみで、すべて米ドル（USD）で決済されます。決済ページで実際に利用できるゲートウェイは、バックエンドからの結果に基づきます。

決済の不一致が発生した場合、注文番号、決済日時、取引状況を証明するために必要な情報の提出をお願いすることがあります。管理コンソールのチケットまたはsupport@gpumini.comから送信し、完全なカード情報やアカウントパスワードは送らないでください。

サイトでは、ログイン状態の維持、安全確認結果の保存、言語や画面設定の記憶、重複または異常なリクエストの防止のため、必要なCookieまたは同等のローカルストレージ機能を使用する場合があります。これらはページと管理コンソールの基本動作に利用されます。

集計分析はサイト全体のパフォーマンス把握に使用し、クラウドMacサービスと無関係なサイト横断型の広告プロファイル作成には使用しません。Cookieに依存しないセキュリティログや必要なセッション記録も、サービスの安全確保のため生成される場合があります。

GPUMiniはユーザー情報を販売しません。インフラ、決済、通信、安全、コンプライアンスの支援に必要な場合に限り、該当する処理を担うサービス提供者へ限定的な情報を提供します。

• インフラとノードサービス サイトのホスティング、クラウドMacの専用物理ノードの提供、サービス状態の記録、ネットワーク可用性の確保に使用します。
• 決済と照合の処理 米ドル決済の完了、決済結果の確認、異議申し立てへの対応、必要な財務記録要件への対応に使用します。
• 通信と本人確認 アカウント認証コード、サービス通知、チケットへの返信を送信するために使用し、通信に必要な情報のみ提供します。
• セキュリティとコンプライアンス支援 不正利用の検知、安全インシデントの調査、監査記録の維持、法的根拠のある依頼への対応に使用します。

サービス提供者は、合意された目的と必要な範囲でのみ情報を取り扱い、業務に応じた機密保持、安全対策、アクセス制御を実施する必要があります。法律により開示が求められる場合は、依頼の範囲を確認し、許可される限り開示内容を限定します。

情報の保存期間は用途によって異なります。アカウントと注文の記録は通常、サービス関係の継続中保存します。請求関連記録は照合と法的要件に従って保存し、安全ログはリスク調査と不正利用防止に必要な期間に限定します。問い合わせとチケットの内容は、問題解決、振り返り、必要な監査が完了した後、削除または匿名化のプロセスに入ります。

技術的対策によってすべてのリスクを排除することはできません。GPUMiniは、データの機密性、処理状況、予見可能なリスクに応じて保護対策を設定し、権限、ログ、サービス手順を継続的に確認します。ユーザーもメールと管理コンソールの認証情報を保護し、共有端末にログイン情報を保存せず、プロジェクトと重要データの独立したバックアップを保持してください。

適用されるルールで認められる範囲で、ユーザーは自身に関する情報の照会、必要な説明の取得、不正確な内容の訂正、不要になった情報の削除、特定の処理の制限を申請できます。また、情報の入手元、利用目的、保存範囲、共有先の分類について問い合わせることもできます。

アカウント、インスタンス、注文、請求に関する依頼は、管理コンソールのチケットから送信することを推奨します。一般的なプライバシーに関する問い合わせはsupport@gpumini.comにも送信できます。メールの件名や本文にアカウントパスワード、完全な決済情報、匿名化されていないプロジェクトの秘密情報を記載しないでください。

GPUMiniのコンテンツサイト、アカウント手続き、決済、通信、安全サポート、クラウドMacノードサービスでは、複数の地域でデータを取り扱う場合があります。処理場所は、ユーザーが選択したノード、サービス提供者のインフラ所在地、サポート依頼に必要な連携範囲、安全・コンプライアンス要件などによって異なります。

地域をまたぐ処理が発生する場合、処理目的に応じてデータ範囲を限定し、契約上の拘束、アクセス権、通信保護、ログ確認、必要なリスク評価など、適用される保護対策を講じます。ノードの所在地は、すべてのアカウント、決済、サポート情報が同じ場所で処理されることを意味しません。

サービス手順、データの種類、安全対策、適用要件の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は、サイト上の目立つ場所、管理コンソールの通知、アカウントの連絡先メールアドレスなど、適切な方法でお知らせし、本ページの発効情報を更新します。

本ページは現在、初版として記録されており、過去の版への入口はありません。今後、履歴版が作成された場合は、本節に確認可能なバージョン履歴を掲載します。現在の版を保存したい場合や変更内容を確認したい場合は、support@gpumini.comまでお問い合わせください。

本ポリシーの解釈および関連するデータ取り扱いには、本プラットフォームの運営主体が所在する管轄区域の法律を適用します。本ポリシーに起因し、話し合いで解決できない紛争は、当該管轄区域内の管轄権を有する裁判所で処理されます。